En 2005, à quelques jours du lancement de sa nouvelle série sur CBS, Ghost Whisperer, l'actrice Jennifer Love Hewitt s'apprêtait à incarner Melinda Gordon, une jeune femme capable de communiquer avec les défunts. Pour nourrir son interprétation, la comédienne avait rencontré un exorciste, dans le cadre d'une démarche de recherche assez commune à Hollywood lorsqu'un rôle touche au paranormal. Ce qu'elle ne soupçonnait pas, affirme-t-elle, c'est que cette rencontre allait ouvrir une porte qu'elle ne pourrait plus refermer.

À la fin du mois de mars 1893, un terrifiant fantôme à tête d’hydre a été vu en train d’errer dans les couloirs de l’un des bâtiments les plus emblématiques de la ville de Melbourne, en Australie …